Domande generali
Non appena pronto, consegneremo il tuo pacco al nostro fornitore di servizi logistici e ti invieremo una conferma di spedizione con il numero di spedizione e il link di monitoraggio via e-mail. Inoltre, il numero di spedizione può essere controllato in qualsiasi momento dall’account cliente o direttamente sul sito del Corriere.
Ordini senza Account: Se hai effettuato l’ordine come ospite, puoi controllare lo stato del tuo ordine tramite il link nell’e-mail di conferma dell’ordine o inserendo il numero d’ordine, l’indirizzo e-mail e il codice postale nell’area di login.
La merce va restituita entro 15 giorni dalla ricezione
Si prega di inserire il documento di reso allegato per l’articolo che si desidera restituire, insieme alla merce – non utilizzata o danneggiata-, nella sua confezione originale. Si prega si chiudere il pacco con cura così la merce non si danneggia durante il trasporto.
Apporre l’etichetta di reso BRT allegata allo stesso documento di reso sulla confezione. Si prega di conservare la ricevuta di ritiro di BRT firmata dal corriere fino al completamento della restituzione.
IMPORTANTE: Se avete un reclamo, assicuratevi di segnalarlo al nostro servizio clienti prima di restituire il prodotto.
Se il pagamento è stato effettuato con Carta di credito, PayPal o , non appena il tuo reso raggiungerà i nostri magazzini l’importo sarà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. Sono da calcolare anche i tempi di trasferimento previsti dal tuo istituto di credito.
IMPORTANTE: la merce sarà sottoposta ad un controllo qualità prima di essere accettata come reso, quindi non deve essere danneggiata, indossata o non più rivendibile.
Nota bene: il tuo reso sarà elaborato e rimborsato entro e non oltre 14 giorni dalla consegna al nostro magazzino.
PayPal è un servizio di pagamento online sicuro, semplice e rapido.
Funziona così: lasci i tuoi dati sul tuo conto PayPal. Dopo aver inviato il tuo ordine su SNIPES vieni automaticamente reindirizzato su Paypal. Lì dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail e la tua password ed infine confermare il pagamento.
Non appena fai clic sul pulsante “Acquista” sulla pagina riassuntiva dell’ordine, il pagamento sarà autorizzato. Il conto PayPal riceverà l’addebito soltanto al momento di spedizione del pacco; in caso di reso, la somma sarà riaccreditata non appena la merce tornerà presso il nostro deposito.
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Sullo shop online di Street Culture accettiamo carte di credito VISA E MASTERCARD
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Non appena ricevuta la vostra spedizione, essa sarà restituita e l’importo sarà rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento utilizzato.
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